Tutoriales en Video – Plataforma Envíos Pronto

Aquí encontrarás una lista de tutoriales en video que explican de manera clara y paso a paso cómo usar los distintos servicios de Envíos Pronto.

Lista de videos

1. ¿Cómo crear una cuenta en nuestra plataforma?
   👉 https://www.youtube.com/watch?v=xZus86ESpRg&list=PLcfWnK0I6dGomVLq_Go24QXg0e6YCkeIX&index=2
   Este video muestra los pasos para registrarte en la plataforma de Envíos Pronto por primera vez, llenar tu información básica y activar tu cuenta para empezar a generar envíos.

2. ¿Cómo agendar un envío local?
   👉 https://youtu.be/rnOmYJydCTo?si=a5B6GmAmq3VTUplH
   Aquí se explica cómo programar un envío dentro de tu ciudad: desde seleccionar direcciones de recolección y entrega, hasta confirmar la guía y el pago.

3. ¿Cómo abonar saldo de servicios por transferencia bancaria?
   👉 https://www.youtube.com/watch?v=8t546LuJRlE
   Este tutorial enseña a generar la referencia de pago, hacer la transferencia SPEI desde tu banco y verificar que el saldo se acredite en tu cuenta de Envíos Pronto.

4. ¿Cómo abonar saldo de servicios por pago en Oxxo/Seven?
   👉 https://www.youtube.com/watch?v=RkhqsblRBaY&list=PLcfWnK0I6dGomVLq_Go24QXg0e6YCkeIX&index=11
   Se detallan los pasos para generar una ficha de depósito y realizar el pago en efectivo en tiendas Oxxo o Seven, con la confirmación de saldo en tu cuenta.

5. ¿Cómo solicitar el servicio de cobranza en la entrega (COD)?
   👉 https://youtu.be/rSyfpeqHH2A
   Explica cómo activar el servicio de cobro contra entrega, registrar el monto a cobrar al destinatario y cómo se refleja ese dinero en tu cuenta.

6. ¿Cómo transferir dinero de tus cobranzas a saldo?
   👉 https://youtu.be/xWKNzZaeu8Q
   Muestra cómo mover el dinero recibido por tus entregas con COD hacia tu saldo de servicios, para seguir generando envíos sin tener que abonar nuevamente.

7. ¿Cómo descargar la guía de un envío?
   👉 https://www.youtube.com/watch?v=Dyey5S_VU6M&list=PLcfWnK0I6dGomVLq_Go24QXg0e6YCkeIX&index=5
   Este tutorial enseña a descargar en PDF la guía de tu envío, lista para imprimir y pegar en tu paquete.

8. ¿Cómo editar un envío?
   👉 ttps://www.youtube.com/watch?v=RDU5s--9pn0&list=PLcfWnK0I6dGomVLq_Go24QXg0e6YCkeIX&index=1
   Explica cómo modificar los datos de un envío ya generado, como dirección, teléfono o detalles del paquete, antes de que el chofer lo recolecte.

9. ¿Cómo cancelar un envío?
   👉 https://www.youtube.com/watch?v=5XPIi3nJLgg&list=PLcfWnK0I6dGomVLq_Go24QXg0e6YCkeIX&index=4
   Muestra el proceso para cancelar un envío programado desde la plataforma y qué sucede con el saldo correspondiente.

10. ¿Cómo solicitar tu dinero por depósito bancario?
    👉 https://www.youtube.com/watch?v=IHf4xPgo0bg&list=PLcfWnK0I6dGomVLq_Go24QXg0e6YCkeIX&index=7
    Explica cómo pedir que el dinero de tus cobranzas se deposite directamente en tu cuenta bancaria registrada.

11. ¿Cómo indicar las direcciones de recolección y entrega correctamente?
    👉 https://www.youtube.com/watch?v=KZRt_pSnXyI&list=PLcfWnK0I6dGomVLq_Go24QXg0e6YCkeIX&index=3
    Muestra consejos para capturar direcciones con precisión en la plataforma, evitando errores comunes que retrasan las entregas.

12. ¿Cómo buscar direcciones con el nombre de un negocio o lugar?
    👉 https://www.youtube.com/watch?v=Wzynus9m6po
    Este video enseña a localizar direcciones usando el nombre de un negocio, tienda o punto de referencia en lugar de escribir la dirección completa.

13. ¿Cómo guardar tus datos fiscales para facturación?
    👉 https://www.youtube.com/watch?v=9knSgCVapGA&list=PLcfWnK0I6dGomVLq_Go24QXg0e6YCkeIX&index=8
    Explica cómo registrar tu RFC y demás información fiscal para generar facturas automáticamente de tus pagos.

14. ¿Cómo facturar tus pagos pasados?
    👉 https://youtu.be/MP3iU-DJRQg
    Muestra cómo acceder al historial de pagos y emitir facturas de envíos realizados en fechas anteriores.

15. ¿Cómo guardar tu CLABE interbancaria para pagos por transferencia?
    👉 https://www.youtube.com/watch?v=2VAIFB9Isvs&list=PLcfWnK0I6dGomVLq_Go24QXg0e6YCkeIX&index=9
    En este tutorial se enseña a guardar tu CLABE interbancaria en la plataforma para que tus depósitos por cobranzas lleguen directo a tu cuenta.

16. ¿Cómo restablecer la contraseña de tu cuenta si la olvidaste?
    👉 https://www.youtube.com/watch?v=onRh6ZywPR0&list=PLcfWnK0I6dGomVLq_Go24QXg0e6YCkeIX&index=10
    Guía paso a paso para recuperar tu acceso a la plataforma si olvidaste tu contraseña.

17. ¿Cómo cambiar tu contraseña?
    👉 https://www.youtube.com/watch?v=QkfLTcYCpIw
    Explica cómo actualizar la contraseña desde tu perfil de usuario para mayor seguridad.

18. ¿Cómo cambiar tu dirección de recolección principal?
    👉 https://www.youtube.com/watch?v=FImrfKabGNk
    Este video enseña a modificar tu dirección predeterminada de recolección para que el chofer siempre acuda al lugar correcto.

19. ¿Cómo agendar un encargo (cuando tú eres el destinatario)?
    👉 https://www.youtube.com/watch?v=35h_3Ljc4LQ
    Explica cómo agendar la entrega de un paquete cuando tú eres quien lo recibirá, asegurando que se programe en el horario adecuado.