📋 Resumen
🚚 Envíos Locales
(Monterrey, Guadalajara, Querétaro, Saltillo y Aguascalientes)
✅ La recolección es gratuita para todos los envíos locales realizados dentro de nuestra zona de cobertura.
El sistema asigna automáticamente una fecha de recolección y entrega.
No pagas nada extra si la dirección está dentro de cobertura.
El servicio ya está incluido en el precio del envío.
🔁 Si la dirección está fuera de nuestra zona de cobertura local, no podremos realizar la recolección.
📦 Envíos Nacionales
🚫 No realizamos recolecciones para guías nacionales.
Si compras una guía nacional (DHL, FedEx, Estafeta, etc.):
Deberás llevar el paquete directamente a la sucursal de la paquetería seleccionada, o
Puedes llevarlo a nuestra sucursal en Monterrey si cuentas con la guía prepagada.
Actualmente no ofrecemos servicio de recolección para envíos nacionales.
📍 ¿Puedo llevar el paquete personalmente?
Sí, pero solo en Monterrey, ya que no contamos con sucursales físicas en Saltillo, Aguascalientes ni Querétaro.
📍 Sucursal Monterrey:
Manuel P. de Llano 1106, Constituyentes del 57, 64260 Monterrey, N.L.
En esta ubicación puedes:
Entregar paquetes locales.
Entregar paquetes nacionales con guía prepagada.
📋 Resumen
| Tipo de envío | ¿Incluye recolección? | ¿Se puede llevar a sucursal Envíos Pronto? | ¿Se puede llevar a sucursal de la paquetería? |
|---|---|---|---|
| Local (zona cobertura) | ✅ Sí, gratuita | ✅ Sí, solo Monterrey | ❌ No |
| Nacional | ❌ No | ✅ Sí, solo Monterrey (con guía) | ✅ Sí |