Manejo de productos perecederos en Fulfillment
En Envíos Pronto ofrecemos soluciones de almacenamiento y distribución a través de nuestros servicios de Fulfillment.
Para garantizar la seguridad y el buen estado de la mercancía, es importante aclarar qué tipo de productos se pueden almacenar y cuáles no.
🚫 Prohibición general de perecederos
De acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, los productos perecederos no pueden ser almacenados en nuestras bodegas.
Esto incluye cualquier artículo que pueda descomponerse fácilmente, causar olores, generar derrames o representar un riesgo sanitario.
Si detectamos mercancía en mal estado, con olores fuertes o riesgo de contaminación, podremos proceder a su eliminación inmediata, sin derecho a recuperación ni reembolso.
❄️ ¿Qué entendemos por “perecedero”?
Cualquier producto que dependa de refrigeración o que no tolere estar en temperatura ambiente por varios días.
Dado que nuestras instalaciones no cuentan con cámaras de refrigeración ni equipos de transporte especializados, no es posible almacenar este tipo de productos.
Ejemplos de productos que NO se pueden almacenar:
Carnes, pescados, mariscos.
Lácteos frescos (queso fresco, leche, yogurt).
Frutas, verduras u hortalizas frescas.
Panadería o repostería sin conservación especial.
Comida preparada o lista para consumo.
✅ Casos que sí son aceptados
Existen productos de larga duración y estables a temperatura ambiente que sí se pueden manejar sin problema en Fulfillment, como:
Alimento para mascotas (croquetas, sobres o premios sellados).
Conservas y alimentos enlatados.
Productos en Tetra Pak (jugos, leches selladas, purés).
Snacks, galletas, dulces y botanas empacados.
Suplementos alimenticios en polvo, cápsulas o frascos sellados.
Bebidas no perecederas en botella o lata.
La clave es que el producto pueda resistir almacenamiento y distribución a temperatura ambiente, sin riesgo de descomposición.
⏱️ Considera los tiempos de almacenamiento y distribución
Cuando eliges Fulfillment, tu mercancía puede permanecer almacenada durante días o semanas antes de ser vendida o enviada.
Además, una vez que se procesa un pedido, la entrega final puede tardar hasta 2 días en tránsito, dependiendo de la ruta y el servicio contratado.
👉 Por lo tanto, si tu producto no soporta ese tiempo sin refrigeración, no es apto para estos servicios.
Fuera de esas condiciones, no nos hacemos responsables por deterioro o pérdida de calidad.
🔑 Conclusión
En Fulfillment no almacenamos ni distribuimos perecederos de corta duración o que requieran refrigeración.
Sí puedes utilizar estos servicios para productos no perecederos, estables y de larga vida útil, como alimentos enlatados, empaques industriales, snacks o croquetas.
Siempre considera que tus productos estarán almacenados a temperatura ambiente y que, en caso de envíos, pueden tardar hasta 2 días en tránsito.
Si tienes dudas sobre un producto específico, contáctanos antes de contratar el servicio para confirmar si es aceptado.