Formas de pago

📧 No recibí el correo de verificación

Cuando registras una nueva cuenta en Envíos Pronto, enviamos un correo de verificación al email que proporcionaste.
Si no lo recibes, estas son las posibles causas y soluciones:

📧 Revisa tu bandeja de correo

La causa más común es que el mensaje se haya filtrado.

👉 Busca en carpetas como:

Spam
No deseados
Promociones

✍️ Verifica tu dirección de correo

Otra causa frecuente es un error al escribir tu correo.

👉 Asegúrate de que esté correcto (ejemplo: tunombre@dominio.com)

⏱️ Espera unos minutos

En algunos casos el correo puede tardar en llegar.

Te recomendamos esperar 2 a 3 minutos antes de intentar nuevamente.

📞 Si aún no recibes el correo

Si después de revisar y esperar el correo no aparece, podemos ayudarte a validar tu cuenta manualmente.

📲 Contacto según tu ciudad

🏢 Monterrey, Saltillo y Aguascalientes

WhatsApp Soporte: 81-1987-0616

🕒 Horarios de atención:

Lunes a viernes: 8:00 AM – 8:00 PM
Sábados: 9:00 AM – 6:00 PM
Domingos y festivos: Sin atención

📌 Importante:
Contacta siempre a tu ciudad correspondiente para una atención más rápida.

⏳ Fuera de horario

Puedes dejar tu mensaje y te responderemos al siguiente día hábil
En franquicias, el tiempo de respuesta puede variar según la operación local

📌 Recomendaciones adicionales

Evita usar correos temporales o poco comunes
Revisa que tu bandeja no esté llena
Intenta reenviar el correo desde la plataforma si está disponible

✅ En resumen

Revisa spam o promociones
Verifica tu correo
Espera unos minutos
Si no llega, contáctanos según tu ciudad