🧭 ¿Cómo funciona el proceso?
Los Puntos de Recolección son negocios aliados donde puedes dejar tus paquetes ya agendados en lugar de esperar al mensajero.
Este esquema está diseñado para ayudarte a:
⏱️ Ahorrar tiempo
📦 Adelantar entregas en Envío Día Siguiente
🚚 No depender del horario de recolección
⚠️ Actualmente este servicio está disponible únicamente en Monterrey.
🧭 ¿Cómo funciona el proceso?
1️⃣ Primero debes agendar tu envío en la plataforma
El paquete debe estar:
Correctamente capturado en app.enviospronto.com
Con guía generada
Bien empacado y etiquetado
No se aceptan paquetes sin guía previa.
2️⃣ Acudes a un Punto de Recolección autorizado
Llevas tu paquete dentro del horario de operación del punto.
⚠️ Es importante confirmar que el lugar sea un Punto de Recolección oficial de Envíos Pronto.
3️⃣ El paquete debe ser escaneado o capturado
El encargado del punto debe:
Escanear la guía
Registrar la recepción en el sistema
Este paso es clave.
Si el paquete no se escanea correctamente, no entrará a operación ese mismo día.
4️⃣ Verifica que el estatus cambió
Después de dejar tu paquete, te recomendamos:
Revisar la app o liga de rastreo
Confirmar que el estatus se actualizó
Verificar que la fecha estimada de entrega cambió (en caso de Envío Día Siguiente)
Si la fecha no se movió, significa que el paquete aún no fue procesado correctamente.
🚀 ¿Por qué usar Puntos de Recolección?
✅ Para ahorrar un día en Envío Día Siguiente
Flujo normal:
Hoy agendas → Mañana recolectamos → Pasado mañana entregamos
Con punto:
Hoy agendas → Hoy lo dejas → Mañana se mueve → Entrega antes
Ganas 24 horas reales.
✅ Si no puedes esperar al mensajero
Ideal cuando:
Tienes horarios complicados
Te ausentas del domicilio
Se te pasó el horario de corte
✅ Para optimizar tu operación
Muchos negocios lo usan como estrategia:
Juntan varios paquetes
Los llevan directamente al punto
Aceleran su promesa de entrega
⚠️ Consideraciones importantes
Es un servicio opcional.
No reemplaza el servicio normal de recolección.
Solo aplica actualmente en Monterrey.
No todos los envíos mismo día obtienen beneficio de tiempo adicional.
Debes verificar siempre que el paquete quede escaneado.
🧠 Recomendación operativa
Siempre confirma tres cosas antes de irte:
✔️ Que sea punto autorizado
✔️ Que la guía haya sido escaneada
✔️ Que el estatus se actualizó en la app
Si estos tres puntos están correctos, tu paquete entrará a operación sin contratiempos.