đŸ“Č ÂżCĂłmo agendar un servicio?

Depende de la ciudad. A continuaciĂłn te explicamos cĂłmo operamos en cada una:


đŸ™ïž Monterrey

En Monterrey sĂ­ operamos los sĂĄbados con servicio normal.

  • Se realizan recolecciones y entregas.

  • Horario operativo:

    • RecolecciĂłn matutina: 9:00 a 12:00

    • RecolecciĂłn y entrega vespertina: 13:00 a 21:00
      (puede extenderse hasta las 22:30 segĂșn carga operativa)

  • Soporte por WhatsApp disponible de 9:00 a 18:00 horas.

📌 Monterrey opera de lunes a sábado.


đŸ™ïž Saltillo

En Saltillo no operamos los sĂĄbados.

El servicio de entrega en:

  • Saltillo

  • Ramos Arizpe

  • Arteaga

Se realiza Ășnicamente los siguientes dĂ­as:

  • Lunes

  • MiĂ©rcoles

  • Viernes

⚠ Las recolecciones para estos destinos deben programarse con anticipaciĂłn para asegurar salida en los dĂ­as operativos.

📌 Saltillo opera Ășnicamente lunes, miĂ©rcoles y viernes.


đŸ™ïž Guadalajara, QuerĂ©taro y Aguascalientes

En Guadalajara, Querétaro y Aguascalientes operamos de:

  • Lunes a viernes

⚠ No realizamos recolecciones ni entregas los sĂĄbados.


đŸ“Č ÂżCĂłmo agendar un servicio?

Todos los servicios deben programarse desde nuestra plataforma:

👉 https://app.enviospronto.com


🔍 Recomendaciones Importantes

  • Verifica que la direcciĂłn estĂ© correctamente ubicada en el mapa.

  • Captura adecuadamente las dimensiones y peso del paquete.

  • Ten el paquete listo, empacado y etiquetado al momento de la recolecciĂłn.

  • El repartidor puede esperar hasta 5 minutos en el punto de entrega o recolecciĂłn.