🔒 Límite inicial en envíos nacionales (Cuentas nuevas)

En Envíos Pronto queremos que tus envíos sean seguros y que nuestra plataforma se utilice de manera legítima.

Por esta razón, todas las cuentas nuevas tienen un límite inicial en envíos nacionales.


📌 ¿Por qué existe este límite?

Este límite fue establecido como medida de prevención de fraudes.

En el sector de paquetería nacional existen prácticas como:

  • Reventa no autorizada de guías
  • Uso fraudulento de cuentas nuevas
  • Envíos con mercancía irregular
  • Uso indebido de plataformas logísticas

Para proteger:

  • A nuestros clientes legítimos
  • A las paqueterías nacionales
  • A nuestra operación

Implementamos un sistema de validación progresiva.


🚚 ¿Cuál es el límite inicial?

Todas las cuentas nuevas comienzan con:

  • 3 envíos nacionales activos

Este límite se aplica automáticamente al crear tu cuenta.


🔓 ¿Cómo liberar más envíos?

Para aumentar tu límite, necesitas pasar por un proceso de validación.

📌 Este proceso es gestionado por el equipo de Envíos Pronto.


📲 Contacto para validación

🏢 Monterrey, Saltillo y Aguascalientes


📌 Importante:
Contacta a tu ciudad correspondiente para iniciar la validación.


📄 ¿Qué te solicitaremos?

Para validar tu cuenta, te pediremos:

  • 🪪 Identificación oficial (INE)
  • 🏠 Comprobante de domicilio
  • 📦 Tipo de producto que envías
  • 🏢 Nombre o giro de tu negocio

Esto nos permite confirmar que tu operación es legítima.


📈 Desbloqueo progresivo

Una vez validada tu cuenta, el crecimiento es escalonado:

1️⃣ Inicio: 3 envíos
2️⃣ Segundo nivel: hasta 10 envíos
3️⃣ Etapas posteriores: incrementos de 100 en 100 según comportamiento

Este sistema permite crecer de forma segura sin afectar tu operación.


🧠 ¿Aplica para envíos locales?

No.

Este límite aplica únicamente para envíos nacionales.

Los envíos locales operan con normalidad según tu saldo disponible.


✅ Recomendación

Si planeas trabajar con envíos nacionales:

  • Valida tu cuenta desde el inicio
  • Envía tu documentación lo antes posible
  • Evita pausas en tu operación

📌 En resumen

  • Cuentas nuevas: 3 envíos nacionales activos
  • Requiere validación para aumentar límite
  • El proceso depende de tu ciudad
  • No afecta envíos locales