Cómo rastrear un envío (computadora)
Rastrea un envío desde tu computadora con tu número de guía o folio: estatus al momento, fecha estimada e historial de cada paso.
Transcripción del video
Hola, hoy veremos cómo rastrear un envío desde tu computadora. Entra a la pantalla de rastreo. Arriba ves el título Rastrea tu envío y debajo, lo que te dice: estatus al momento, fecha estimada e historial completo. Escribe tu número de guía o folio en el campo y dale clic al botón Rastrear envío. Lo primero que ves es el estatus grande, que te dice en una frase cómo va tu paquete, por ejemplo si ya fue entregado. Abajo a la izquierda está el seguimiento, con cada paso del envío y la hora en que pasó. A la derecha están los detalles del envío, como la guía y la fecha de entrega. Si quieres revisar más, abajo dale clic en Ver en mi cuenta. ¿Quieres rastrear otra guía? Usa el buscador de arriba. Si el paquete va en camino, el estatus te avisa, por ejemplo, que ya casi llega. Esto fue todo, nos vemos en el siguiente video.

































