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Captura del portal de Envíos Pronto en la computadora que muestra dónde está Tamaño de guía y qué haces ahí.
Imagen · Mi cuenta y facturación

Dónde está: Tamaño de guía (computadora)

Escoge el tamaño según tu impresora. Cómo llegar en la computadora: Tu nombre (arriba) › Tamaño de guía. Aquí está: tu nombre arriba a la derecha › Tamaño de guía. Aquí eliges el tamaño de tu etiqueta.

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El tamaño máximo para cotizar un envío nacional en la plataforma es de 100 cm por lado. Si tu paquete es más grande, cotiza directo con la paquetería.