Cómo consultar tus recolecciones (computadora)
Revisa tus recolecciones y los paquetes de cada una. Desde tu computadora.
Transcripción del video
Hola, hoy veremos cómo consultar tus recolecciones desde tu computadora. En el menú de la izquierda, dale clic a Mis recolecciones. Arriba ves el título y un aviso con tu próxima recolección: cuándo pasamos y cuántos paquetes. Aquí cambias las fechas y puedes filtrar por estado: agendadas, recolectadas y más. Por ejemplo, dale clic a Agendado y verás solo las recolecciones pendientes. Cada renglón es una recolección: el día, el folio con la dirección, los paquetes y cómo va. ¿Buscas una en especial? Escribe el folio o la dirección en el buscador, y te sale solo esa. Dale clic a una para ver su detalle. Arriba te decimos cómo va y, si aún no pasamos, puedes imprimir tus guías. Abajo ves dónde recogemos, la lista de paquetes y el folio, que puedes copiar si necesitas ayuda. A la derecha está el seguimiento: ahí ves cada paso, desde que la creaste hasta que recogemos tus paquetes. Esto fue todo, nos vemos en el siguiente video.
































