Artículo · Recolecciones y puntos de recolección
¿Cómo dejo mi paquete en un Punto de Recolección?
Genera tu envío como siempre, imprime y pega la guía, y deja el paquete por la tarde en uno de nuestros puntos autorizados. Así aceleras tus entregas sin pagar más: lo que dejes hoy en el punto, se entrega mañana (en la mayoría de las zonas de cobertura regular).
Pasos para usar un punto de recolección
- Genera tu envío en la plataforma. Entra a tu cuenta de Envíos Pronto y crea tu envío de forma habitual:
- Ingresa los datos del destinatario.
- Selecciona el servicio Día Siguiente (con Mismo Día no hay beneficio).
- Confirma la dirección y guarda el envío.
- Imprime y pega la guía en tu paquete. Pégala firmemente sobre el paquete para que pueda ser recibido y escaneado correctamente en el punto de recolección.
- Lleva tu paquete al punto de recolección. Dirígete al punto autorizado más cercano (consúltalo en el mapa de /puntos-de-venta) y deja tu paquete por la tarde, dentro del horario de atención del establecimiento.
- No es necesario avisar al chofer.
- No necesitas esperar en casa.
- El personal del punto recibirá y resguardará el paquete.
- Nosotros lo recogemos temprano al día siguiente. Nuestro equipo operativo pasa temprano por los puntos cada mañana para consolidar todos los paquetes. Desde ahí, se cargan en ruta y salen a entrega el mismo día.
Al dejarlo directamente, tu paquete entra antes al flujo logístico. En zonas de cobertura regular, esto significa que el paquete se entrega ese mismo día en que lo recogemos.
Coberturas extendidas
En algunos códigos postales de cobertura extendida o zonas donde no hay recolección diaria, el tiempo de entrega puede variar ligeramente. En esos casos, el envío se entregará en la siguiente salida disponible para esa zona.
