Aprovecha nuestros puntos de recolección para tus envíos

¡Hola! En esta lección, vamos a explorar qué son los puntos de recolección de Envíos Pronto y cómo puedes aprovecharlos para que tus paquetes lleguen más rápido y sin complicaciones. Te contaremos sus ventajas, como la flexibilidad si no estás en casa, la rapidez en tus envíos y cómo evitar cargos por recolecciones fallidas. <break time="1s"/> Nuestros puntos de recolección son lugares físicos donde puedes gestionar tus envíos de dos maneras principales. Primero, funcionan como puntos de venta. Si prefieres no usar la aplicación o si la tecnología se te dificulta, puedes ir directamente a uno de estos puntos para agendar y dejar un envío. Segundo, son puntos de entrega. Si ya usas nuestra plataforma, te sirven como un lugar conveniente para dejar los paquetes que ya preparaste. Puedes ver los puntos disponibles en el mapa de nuestra aplicación. <break time="1s"/> Si ya generas tus guías en nuestra aplicación o página web, usar un punto de recolección te ofrece varios beneficios. Uno de ellos es la flexibilidad si no estarás en tu domicilio. Si sabes que vas a salir o que tu casa es complicada de encontrar, puedes dejar tu paquete en el punto de recolección más cercano. Así, tu logística no se detiene. Contamos con cerca de doce puntos en Monterrey y dos en Guadalajara. <break time="1s"/> Otra ventaja es que son una solución para una recolección fallida. Si el chofer ya pasó por tu paquete pero no lo tenías listo, puedes llevarlo tú mismo a un punto de recolección. Al hacerlo, recuperas el cargo que se genera por la multa de “no recolectado” y tu envío entra a nuestra red logística mucho más rápido. <break time="1s"/> Además, ahorras un día en envíos “Día Siguiente”. Al llevar tu paquete a un punto de recolección, es como si ya lo hubiéramos recolectado, lo que acelera la entrega. Por ejemplo, normalmente, un envío “Día Siguiente” agendado un jueves se recolecta el viernes y se entrega el sábado. Pero si dejas ese mismo paquete el jueves en el punto, nosotros lo recogemos de ahí el viernes por la mañana y se entrega ese mismo viernes por la tarde, siempre que la dirección esté dentro de la zona de cobertura. <break time="1s"/> Para asegurar que todo salga bien y no haya retrasos, hay un paso que no te puedes saltar: pide siempre que escaneen tus paquetes en el momento en que los entregas. Esto es muy importante para que el estatus de tu envío cambie y quede registrado como recibido en el punto de recolección. Así validas la entrega y evitas cualquier problema. <break time="1s"/> En resumen, usa los puntos de recolección si no estarás en casa o si tu domicilio es de difícil acceso. Si el chofer pasó y no tenías listo tu paquete, llévalo a un punto para recuperar el cargo de la multa y agilizar el envío. También, adelanta la entrega de tus envíos “Día Siguiente” al dejarlos tú mismo en un punto de recolección. Y recuerda, siempre asegúrate de que escaneen tus paquetes al momento de entregarlos para que se actualice su estatus. ¡Hasta la próxima!