Cómo rastrear un envío (celular)
Rastrea un envío desde tu celular con tu número de guía o folio y ve su estatus, la fecha estimada y el historial completo.
Transcripción del video
Hola, hoy veremos cómo rastrear un envío en el portal ve dos. Entra a la pantalla de rastreo. Arriba ves el título Rastrea tu envío y debajo, lo que te dice: estatus al momento, fecha estimada e historial completo. Escribe tu número de guía o folio en el campo y pícale al botón Rastrear envío. Lo primero que ves es el estatus grande, que te dice en una frase cómo va tu paquete, por ejemplo si ya fue entregado. Más abajo está el seguimiento, con cada paso del envío y la hora en que pasó. Luego los detalles del envío, como la guía y la fecha de entrega. Si quieres más información, ahí mismo puedes acceder a detalles del envío. ¿Quieres rastrear otra guía? Usa el buscador de arriba. Si el paquete va en camino, el estatus te avisa, por ejemplo, que ya casi llega. Esto fue todo, nos vemos en el siguiente video.






