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Captura del portal de Envíos Pronto en el celular que muestra dónde está Radar y qué haces ahí.
Imagen · Agendar, empacar y rastrear

Dónde está: Radar (celular)

Cómo van tus entregas del día, en vivo. Cómo llegar en el celular: Inicio › Verlos en el radar. Aquí está: en Inicio, pícale a "Verlos en el radar". Aquí ves cuánto llevas entregado hoy.

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Agendar, empacar y rastrear

¿Cómo agendar un envío en Envíos Pronto?

Agenda tu envío desde la app o la plataforma: cotiza, captura origen y destino, asegura tu saldo y confirma. Pasos y horarios de recolección por servicio.

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Dónde está: Radar (computadora)

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Dónde está: El menú Más (celular)

Agendar, empacar y rastrear

¿Cómo rastrear un envío nacional?

Rastrea tu envío nacional en la página de la paquetería con tu número de guía. Si hay retrasos o falta de actualización, escríbenos según tu ciudad.

Agendar, empacar y rastrear

¿Qué no puedo enviar con Envíos Pronto?

No enviamos armas, drogas, animales ni efectivo, y los perecederos mejor no. Celulares, cómputo, otros electrónicos de más de $3,000, alcohol o joyería necesitan autorización escrita.

Agendar, empacar y rastrear

¿Cómo rastrear tu envío local o nacional?

Guía EV: rastréala en app.enviospronto.com/rastreo (GDL y QRO, en su plataforma). Si no empieza con EV, rastrea en DHL, UPS, Estafeta o FedEx.

Agendar, empacar y rastrear

¿Cómo agendar un envío local paso a paso?

Paso a paso para agendar un envío local: dirección y pin en el mapa, datos del destinatario, detalles del paquete, fecha y confirmación con saldo.