¿Puedo guardar productos perecederos en Fulfillment?
No. De acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, los productos perecederos no pueden ser almacenados en nuestras bodegas de Fulfillment. Sí aceptamos productos de larga duración y estables a temperatura ambiente.
Esto incluye cualquier artículo que pueda descomponerse fácilmente, causar olores, generar derrames o representar un riesgo sanitario. Si detectamos mercancía en mal estado, con olores fuertes o riesgo de contaminación, podremos proceder a su eliminación inmediata, sin derecho a recuperación ni reembolso.
Qué se considera perecedero
Cualquier producto que dependa de refrigeración o que no tolere estar en temperatura ambiente por varios días. Nuestras instalaciones no cuentan con cámaras de refrigeración ni equipos de transporte especializados, así que no es posible almacenar este tipo de productos.
Ejemplos de productos que no se pueden almacenar:
- Carnes, pescados, mariscos.
- Lácteos frescos (queso fresco, leche, yogurt).
- Frutas, verduras u hortalizas frescas.
- Panadería o repostería sin conservación especial.
- Comida preparada o lista para consumo.
Productos que sí se aceptan
Productos de larga duración y estables a temperatura ambiente, como:
- Alimento para mascotas (croquetas, sobres o premios sellados).
- Conservas y alimentos enlatados.
- Productos en Tetra Pak (jugos, leches selladas, purés).
- Snacks, galletas, dulces y botanas empacados.
- Suplementos alimenticios en polvo, cápsulas o frascos sellados.
- Bebidas no perecederas en botella o lata.
La clave es que el producto pueda resistir almacenamiento y distribución a temperatura ambiente, sin riesgo de descomposición.
Tiempos de almacenamiento y distribución
En Fulfillment tu mercancía puede permanecer almacenada durante días o semanas antes de ser vendida o enviada. Además, una vez que se procesa un pedido, la entrega final es al día siguiente (si se agenda antes de las 9:00 a.m., puede entregarse ese mismo día cuando la temporada lo permite y es zona regular).
Si tu producto no soporta ese tiempo sin refrigeración, no es apto para estos servicios. Fuera de esas condiciones, no nos hacemos responsables por deterioro o pérdida de calidad.
En resumen
- No almacenamos ni distribuimos perecederos de corta duración o que requieran refrigeración.
- Sí puedes usar Fulfillment para productos no perecederos, estables y de larga vida útil, como alimentos enlatados, empaques industriales, snacks o croquetas.
- Tus productos estarán a temperatura ambiente y los envíos se entregan al día siguiente de agendarlos.
Si tienes dudas sobre un producto específico, contáctanos antes de contratar el servicio para confirmar si es aceptado.
