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¿Qué pasa si se agota mi inventario en Fulfillment?

Si tu inventario se termina, no podrás seguir agendando envíos de ese producto hasta que lo repongas y se registre en la plataforma. Cada vez que se realiza un envío, las unidades se descuentan automáticamente.

Control y alertas

  • Cada producto que envías a la bodega queda registrado en tu cuenta.
  • Cada vez que se arma y se envía un pedido, se descuentan las unidades.
  • Puedes consultar tu inventario en tiempo real desde https://app.enviospronto.com.

Cuando se acaba tu inventario, recibes un aviso automático por correo electrónico. Aun así, revisa regularmente tu inventario y el historial de envíos para anticiparte.

Cuando se termina

  • Ya no podrás agendar envíos de ese producto.
  • El sistema bloqueará la opción hasta que se registre nuevo inventario.
  • No se pueden enviar productos que no estén cargados o dados de alta.

Reposición de inventario

Cuando mandas nuevos productos a la bodega, el registro en sistema puede tardar de 2 a 3 días hábiles, dependiendo del volumen y formato enviado. Por eso:

  • Lleva tu propio control paralelo: revisa envíos y salidas con frecuencia.
  • Planea tu reposición con mínimo una semana de anticipación, especialmente si tienes ventas constantes o promociones activas.
  • Envía tus productos bien empacados y etiquetados, y manda tu inventario por correo (en Word o PDF) para evitar demoras.

Tip: evita enviar mercancía "justo al límite", ya que podría frenarse tu operación si se retrasa el registro.

¿Quieres reponer inventario o no sabes cómo enviarlo correctamente? Escríbenos por WhatsApp y te guiamos paso a paso.

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