¿Puedo enviar comida o productos perecederos?
Por qué no transportamos alimentos perecederos como lácteos, salsas o comida preparada, y qué productos de mayor duración sí puedes enviar bajo tu propio riesgo. Incluye recomendaciones de empaque y de tipo de envío.
Transcripción del video
¿Puedo enviar comida o productos perecederos? Nuestra política es no transportar alimentos perecederos, como lácteos, salsas o comida preparada. ¿La razón? Trabajamos con rutas. A diferencia de las apps de entrega inmediata, incluso con envío mismo día tu paquete puede pasar hasta 12 horas en ruta, y con día siguiente hasta 30, todo ese tiempo expuesto al calor, la lluvia y el polvo. Hay productos de mayor duración, como galletas o dulces, que sí se pueden enviar, siempre bajo riesgo del vendedor. Si se echan a perder, Envíos Pronto no se hace responsable. Si los envías, usa siempre envío mismo día y empácalos bien. Cajas rígidas, envases bien cerrados para que no se derramen y considera el calor de la ruta. ¿Te quedó alguna duda? Escríbenos a ayuda@enviospronto.com.
