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Infografía con seis materiales de empaque, un camino de transporte en auto, camioneta y moto, y consejos para productos frágiles.
Infografía · Agendar, empacar y rastrear

Materiales y cuidados para empacar bien tu paquete

Usa caja, cinta, papel burbuja, emplaye o bolsa. Considera el trayecto y la lluvia, y pide al destinatario revisar el paquete al recibirlo.

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¿Cómo empacar mi paquete para que llegue bien?

Empaca tu producto con caja resistente, relleno y cinta, y deja la etiqueta visible sin cubrir el código de barras. Así evitas daños en el traslado.

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¿Cómo empacar tus envíos? Guía rápida para vendedores

Infografía de materiales para empacar (cajas, bolsas, sobres, emplaye) y para proteger la mercancía (poliburbuja, hielo seco, papel de relleno). Imagen

Cómo empacar tus envíos: materiales y protección

Infografía de cinco errores al empacar, cada uno con su versión correcta en verde: guía pegada, caja sellada, bultos juntos y líquidos cerrados. Infografía

Errores comunes al empacar un paquete y cómo evitarlos

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¿Qué no puedo enviar con Envíos Pronto?

No enviamos armas, drogas, animales ni efectivo, y los perecederos mejor no. Celulares, cómputo, otros electrónicos de más de $3,000, alcohol o joyería necesitan autorización escrita.

Agendar, empacar y rastrear

¿Cómo agendar un envío en Envíos Pronto?

Agenda tu envío desde la app o la plataforma: cotiza, captura origen y destino, asegura tu saldo y confirma. Pasos y horarios de recolección por servicio.

Infografía de Envíos Pronto con 4 pasos para empaquetar: 1) elige el empaque adecuado (caja de cartón para lo frágil, sobre acolchonado para documentos y textiles); 2) protege el contenido con papel burbuja y relleno; 3) sella con cinta resistente en todas las uniones; Infografía

Cómo empaquetar tu producto en 4 pasos

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¿Puedo enviar comida o productos perecederos?

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¿Cómo agendar un envío local paso a paso?

Paso a paso para agendar un envío local: dirección y pin en el mapa, datos del destinatario, detalles del paquete, fecha y confirmación con saldo.

Guía con peso real en kilos y peso volumétrico (largo × ancho × alto ÷ 5,000), una balanza y un aviso de cargo de $200 más peso excedente. Infografía

Peso real vs. peso volumétrico: cómo medir tu paquete

Infografía de cuatro pasos numerados con íconos de portapapeles, mapa con pin, teléfono y calendario, en verde, rojo y naranja. Infografía

Captura bien: 4 pasos para una entrega exitosa

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¿Cómo rastrear un envío nacional?

Rastrea tu envío nacional en la página de la paquetería con tu número de guía. Si hay retrasos o falta de actualización, escríbenos según tu ciudad.

Cómo rastrear un envío (computadora)0:56

Cómo rastrear un envío (computadora)

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Cómo rastrear un envío (celular)

Infografía de Envíos Pronto, paso a paso para agendar un envío local. 1) Dirección y tipo de envío: dirección de recolección y de destino, código postal correcto para evitar errores de zona y tamaño real del paquete, porque si eliges uno menor tu envío puede ser rechazado o ajustado; Infografía

Cómo agendar un envío local paso a paso