
Materiales y cuidados para empacar bien tu paquete
Usa caja, cinta, papel burbuja, emplaye o bolsa. Considera el trayecto y la lluvia, y pide al destinatario revisar el paquete al recibirlo.

Ayuda
Usa caja, cinta, papel burbuja, emplaye o bolsa. Considera el trayecto y la lluvia, y pide al destinatario revisar el paquete al recibirlo.
Empaca tu producto con caja resistente, relleno y cinta, y deja la etiqueta visible sin cubrir el código de barras. Así evitas daños en el traslado.

No enviamos armas, drogas, animales ni efectivo, y los perecederos mejor no. Celulares, cómputo, otros electrónicos de más de $3,000, alcohol o joyería necesitan autorización escrita.
Agendar, empacar y rastrearAgenda tu envío desde la app o la plataforma: cotiza, captura origen y destino, asegura tu saldo y confirma. Pasos y horarios de recolección por servicio.

Paso a paso para agendar un envío local: dirección y pin en el mapa, datos del destinatario, detalles del paquete, fecha y confirmación con saldo.
Rastrea tu envío nacional en la página de la paquetería con tu número de guía. Si hay retrasos o falta de actualización, escríbenos según tu ciudad.
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