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Video · Pagos y saldo · 0:57

Cómo agregar saldo a tu cuenta (celular)

Agrega saldo a tu cuenta de Envíos Pronto paso a paso. Desde tu celular.

Transcripción del video

Hola, hoy veremos cómo agregar saldo a tu cuenta en el portal ve dos. Desde el inicio de tu celular, pícale al botón Agregar saldo. Aquí ves tu saldo disponible. Si está en cero, te avisamos que necesitas saldo para agendar tus envíos. Abajo eliges cómo pagar. Puedes hacer una transferencia o un depósito en tienda. La tarjeta se activa más adelante, cuando tu cuenta ya tenga envíos. Si eliges transferencia, te mostramos los pasos. Lee las indicaciones y pícale a Empezar. Primero registra tu banco y tu CLABE, para que tu saldo se aplique solo, sin comprobante. Si prefieres el depósito, copia los datos de la tarjeta, paga en la tienda y pícale a Ya deposité. Por último, escribe cuánto pagaste, sube la foto de tu comprobante y envíalo. Lo revisamos y te avisamos. Esto fue todo, nos vemos en el siguiente video.

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Infografía de Envíos Pronto: ¿tu pago no se reflejó? Validación automática por SPEI en hasta 15 minutos en Monterrey, Saltillo, Aguascalientes y CDMX; validación manual de 1 a 2 horas hábiles en Guadalajara y Querétaro, o cuando no aplica la automática. Causas más comunes: Infografía

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Agrega saldo por SPEI: aprobación automática en 15 minutos (Monterrey, CDMX, Saltillo y Aguascalientes) o manual con comprobante en 1 a 2 horas hábiles.

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¿Cómo pago en efectivo en OXXO o 7-Eleven para mi saldo?

Paga en efectivo en OXXO o 7-Eleven (Monterrey, Saltillo, Aguascalientes y CDMX) con depósito a la tarjeta Banregio (mínimo $100 MXN), sube tu comprobante y tu saldo se acredita en horario hábil.

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