
Imagen · Pagos y saldo
Dónde está: Uso de saldo (celular)
En qué se fue tu saldo y cuánto te queda. Cómo llegar en el celular: Inicio › Uso de saldo. Aquí está: en Inicio, pícale a Uso de saldo. Aquí ves cada recarga y cada cargo.

Ayuda
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0:58Paga en efectivo en OXXO o 7-Eleven (Monterrey, Saltillo, Aguascalientes y CDMX) con depósito a la tarjeta Banregio (mínimo $100 MXN), sube tu comprobante y tu saldo se acredita en horario hábil.
Agrega saldo con caja móvil, tarjeta, SPEI o depósito en OXXO y 7-Eleven. Las cuentas y tiempos de validación cambian según tu ciudad.
Pagos y saldoSi tu pago no se refleja, revisa el horario de validación, sube tu comprobante en Saldo de servicios y escribe a soporte por WhatsApp con tu correo.