Captura del portal de Envíos Pronto en el celular que muestra dónde está Incidencias y qué haces ahí.

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Dónde está: Incidencias (celular)

Actualizado el 11 de noviembre de 2026

Los envíos que no se pudieron entregar y por qué. Cómo llegar en el celular: Más › Incidencias. Aquí está: en Más (barra de abajo), pícale a Incidencias. Aquí ves el motivo y las fotos del chofer.

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Fulfillment

Fulfillment: contrato, horarios y reglas (preguntas frecuentes)

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