Servicio de Envíos Flex de Mercado Libre (explicación para clientes)

¡Hola! En esta lección, vamos a conocer a fondo el servicio de Mercado Libre Envíos Flex con Envíos Pronto. Te explicaré cómo funciona, nuestros precios, la cobertura en Monterrey, y cómo integramos tu cuenta de Mercado Libre para que todo sea muy sencillo para ti. Somos un proveedor autorizado y oficial de Mercado Libre, y nos encargamos de las entregas de Envíos Flex en Monterrey. También tenemos presencia en Guadalajara, Querétaro y Ciudad de México. Este servicio es especial porque todos los envíos se gestionan para ser entregados el mismo día, y para lograrlo, trabajamos directamente con la aplicación de Mercado Libre Flex. <break time="1s"/>El servicio Flex tiene una tarifa y una zona de cobertura específicas, debido a la rapidez que requiere. Por ejemplo, los paquetes de hasta un kilogramo tienen un costo de noventa pesos, y los de uno punto uno a cinco kilogramos cuestan cien pesos. A partir de ahí, el precio sube aproximadamente treinta pesos por cada categoría de tamaño. Puedes consultar la tabla de precios completa para más detalles. <break time="1s"/>Para cumplir con la promesa de entrega el mismo día, nuestra cobertura para Flex se concentra en el área metropolitana de Monterrey. Esto incluye Monterrey, Guadalupe, Apodaca, San Nicolás, Escobedo, San Pedro, Santa Catarina, Juárez, y la zona de García pegada a Monterrey. Es importante que sepas que únicamente trabajamos en las zonas de colores que se muestran en nuestro mapa de cobertura. <break time="1s"/>El proceso para conectar tu cuenta de Mercado Libre con Envíos Pronto es muy sencillo y se hace directamente a través de la API de Mercado Libre. Solo necesitas tener a la mano el correo electrónico con el que te registraste como vendedor en Mercado Libre y tener una cuenta activa en Envíos Pronto. Nosotros te enviaremos una liga de autorización para que conectes ambas cuentas. Una vez que la conexión está activa, comenzamos a recibir automáticamente toda la información de tus ventas que estén marcadas como Flex. <break time="1s"/>Una vez que tu cuenta está conectada, recibimos la información de tus ventas Flex y las mostramos en tu panel de Envíos Pronto. Recibimos todos los datos que tu comprador carga en Mercado Libre, como su nombre, teléfono, dirección completa, entrecalles, coordenadas y referencias. Hay dos formas de generar las guías: la creación automática y la creación manual. <break time="1s"/>Si tus paquetes siempre tienen el mismo tamaño, podemos configurar tu cuenta para que las guías se creen de forma automática cada quince minutos. Esta es la opción más fácil porque ya tenemos toda la información necesaria. Si vendes productos de diferentes tamaños, puedes crear las guías manualmente. Primero, ve a la sección de Mercado Libre Flex en tu cuenta. Después, en la pestaña de Pendientes de envío, verás la lista de ventas que aún no tienen guía. Luego, haz clic en el botón Crear envío de la venta que quieras procesar. Se abrirá una ventana con toda la información del destinatario ya cargada. Lo único que tienes que hacer es seleccionar el tamaño correcto del paquete. Finalmente, haz clic en Crear envío para finalizar. ¡Es así de fácil! <break time="1s"/>Para poder cumplir con la promesa de entrega de Mercado Libre, operamos con horarios específicos. El horario de recolección es de lunes a sábado, entre las diez de la mañana y las doce del mediodía. Las entregas se realizan de lunes a sábado, a partir de la una de la tarde y hasta las nueve de la noche. Es importante que sepas que el horario de corte de Mercado Libre para generar envíos es a las diez de la mañana, pero nuestro servicio tiene un corte a las nueve de la mañana para poder planificar las rutas. Por esta razón, por el momento este servicio está disponible únicamente para clientes con ventas diarias. Esto nos permite tener tu recolección agendada previamente todos los días y así garantizar que no le quedaremos mal a la promesa de entrega de Mercado Libre. En resumen, el servicio de Mercado Libre Flex es exclusivamente para envíos el mismo día. La integración de tu cuenta es directa y sencilla a través de una liga de autorización. Las recolecciones son de diez de la mañana a doce del mediodía, y las entregas de una de la tarde a nueve de la noche, de lunes a sábado. Por ahora, el servicio solo está disponible para vendedores que tienen ventas diarias, para poder agendar la recolección con anticipación.