Artículo · Precios y cotizaciones
¿Cuánto cuesta enviar un paquete local?
Un envío local cuesta desde $60 (Chiquitín, día siguiente) y el precio depende del tamaño del paquete y el tipo de servicio. Estas tarifas aplican en la cobertura estándar de Monterrey, CDMX, Guadalajara, Querétaro y Aguascalientes; Saltillo tiene sus propias tarifas.
Tabla de precios por servicio
| Tamaño del paquete | Envío Día Siguiente | Envío Mismo Día | Envío Fulfillment |
|---|---|---|---|
| Chiquitín (<1 kg) | $60 | $90 | $85 |
| Chico (1.1 - 5 kg) | $70 | $100 | $95 |
| Mediano (5.1 - 10 kg) | $90 | $130 | $115 |
| Grande (10.1 - 15 kg) | $110 | $160 | $135 |
| Extra Grande (15.1 - 20 kg) | $130 | $190 | $155 |
| Extra Extra Grande (hasta 30 kg) | $170 | $250 | $195 |
| Ultra Grande (hasta 50 kg) | $210 | $380 | $235 |
- Todos los precios ya incluyen IVA.
- La tarifa Chiquitín no está activa por defecto: tienes que solicitarla.
- En CDMX, por ahora solo manejamos paquetes Chiquitín, Chico y Mediano.
- En Saltillo el envío local Chico cuesta $75 y el Grande $135 (Día Siguiente); revisa la cobertura de Saltillo o cotiza en la plataforma.
- El Envío Mismo Día está disponible en Monterrey, CDMX, Guadalajara y Querétaro (no en Saltillo ni Aguascalientes; desde zonas extendidas normalmente no hay recolección Mismo Día).
Cómo cotizar un envío
Obtén una cotización exacta en el Cotizador de Envíos Pronto.
Consideraciones importantes
- Peso volumétrico: calculamos el costo con base en el mayor valor entre el peso real y el peso volumétrico. Fórmula: (Alto en cm × Ancho en cm × Largo en cm) ÷ 5,000
- Cobertura geográfica: estas tarifas aplican únicamente dentro de nuestras zonas estándar en Monterrey, CDMX, Guadalajara, Querétaro y Aguascalientes. Si el envío es a una zona extendida, aplicamos cargos adicionales.
- Intentos de entrega: todos nuestros servicios incluyen hasta dos intentos de entrega sin costo extra dentro de la cobertura estándar.
- Tiempo de espera del repartidor: puede esperar hasta 5 minutos en la dirección de entrega o recolección. Si no hay respuesta, reprogramamos el paquete para el siguiente intento.
- Política de cancelaciones: en Monterrey puedes cancelar sin cargo una recolección Mismo Día antes de las 9:00 a.m. y una recolección Día Siguiente antes de la 1:00 p.m.; en las demás ciudades, antes de las 9:00 a.m. Después se cobra el 50%. El reembolso se hace en forma de saldo para futuros servicios. Si el paquete ya fue recolectado, no aplican reembolsos.
- Multa por peso incorrecto: si el peso real o volumétrico del paquete es mayor al registrado en la plataforma, aplicamos una multa de $200 MXN por contra cargo, además del costo adicional correspondiente al tamaño real.
Importante: en casos de peso incorrecto, podemos retener el paquete hasta que se cubra el pago de la diferencia y la multa.
