¿Cómo cotizo un envío en Envíos Pronto?
Puedes cotizar tus envíos tú mismo, sin contactar a un asesor, desde la app móvil o la plataforma web: seleccionas el tamaño del paquete, indicas las direcciones y el sistema te muestra el precio.
Dónde y cómo cotizar
Tienes dos formas de hacerlo:
- Desde la app móvil de Envíos Pronto: descárgala para iPhone o Android.
- Desde nuestra plataforma web: en app.enviospronto.com, menú Envíos > Cotizar un envío.
Solo necesitas:
- Seleccionar el tamaño del paquete.
- Indicar la dirección de recolección y de entrega.
El sistema te mostrará automáticamente el precio de acuerdo con el tipo de servicio disponible en tu zona.
Precios base por tipo de servicio
Los precios son iguales en el área estándar de todas las ciudades y ya incluyen IVA. Excepciones: en Saltillo los precios son distintos (por ejemplo, $75 un paquete Chico) y en CDMX por ahora solo se manejan Chiquitín, Chico y Mediano.
| Tamaño del paquete | Día Siguiente | Mismo Día | Fulfillment |
|---|---|---|---|
| Chiquitín (<1 kg) | $60 | $90 | $85 |
| Chico (1.1 - 5 kg) | $70 | $100 | $95 |
| Mediano (5.1 - 10 kg) | $90 | $130 | $115 |
| Grande (10.1 - 15 kg) | $110 | $160 | $135 |
| Extra Grande (15.1 - 20 kg) | $130 | $190 | $155 |
| Extra Extra Grande (hasta 30 kg) | $170 | $250 | $195 |
| Ultra Grande (30 a 50 kg) | $210 | $380 | $235 |
Mismo Día solo está disponible en Monterrey, CDMX, Guadalajara y Querétaro.
Importante: el tamaño Chiquitín ($60) se tiene que solicitar; no está activo automáticamente para todas las cuentas.
Consideraciones importantes
- Peso volumétrico: se calcula con la fórmula
(Alto × Ancho × Largo en cm) ÷ 5,000. Se cobra el mayor entre peso real y volumétrico. - Cobertura: estas tarifas aplican dentro de nuestra zona de cobertura en Monterrey, CDMX, Guadalajara, Querétaro, Saltillo y Aguascalientes (en Aguascalientes, solo la capital). En zonas extendidas puede aplicar un cargo adicional.
- Reintentos: incluye hasta 2 intentos de entrega sin costo adicional.
- Tiempo de espera: el repartidor puede esperar hasta 5 minutos.
- Cancelaciones: en Monterrey puedes cancelar sin cargo una recolección Mismo Día antes de las 9:00 a.m. y una recolección Día Siguiente antes de la 1:00 p.m.; en las demás ciudades, antes de las 9:00 a.m. Después de esa hora se cobra el 50%.
- Peso incorrecto: si el paquete pesa más de lo registrado, se aplica una multa de $200 MXN + diferencia de tarifa. Podemos retener el paquete hasta que se cubra el monto.
