¿Cómo retiro el dinero de mis cobranzas COD?
Puedes retirar el dinero de tus cobranzas COD de dos formas: por transferencia bancaria, que puede llegar el mismo día, o por depósito bancario semanal, más económico. El dinero que cobramos a tus clientes se acumula en la plataforma, en Cobranzas > Dinero de cobranzas, y desde ahí eliges cómo recibirlo.
Transferencia bancaria (la más rápida)
Trabajamos con un procesador financiero externo, lo que nos permite enviarte el dinero incluso el mismo día. Ejemplo real:
- 5:00 PM — Se entrega tu paquete
- 5:10 PM — Solicitas tu transferencia
- 8:00–9:00 PM — El dinero puede estar ya en tu cuenta
Costo: 1.5% del monto + $6 MXN por movimiento. El mínimo de retiro es de $10 MXN.
Horario: solicítala de lunes a viernes antes de las 6:00 p.m. o el sábado antes de las 12:00 p.m. y se transfiere ese mismo día.
Disponible en: Monterrey, Saltillo, Aguascalientes y CDMX.
Tiene costo porque utilizamos un procesador interbancario que nos permite hacer movimientos fuera del horario bancario tradicional y con mayor seguridad en la dispersión de fondos.
Depósito bancario semanal
Si no necesitas el dinero el mismo día, el depósito semanal es más económico y se procesa una vez por semana:
- Recibimos solicitudes de retiro de lunes a domingo.
- El lunes preparamos el concentrado.
- El martes enviamos los depósitos al banco.
Costo: solo $6 MXN por movimiento, sin porcentaje adicional.
Límites en Monterrey: mínimo $2,500 MXN, máximo $10,000 MXN. En Guadalajara y Querétaro el mínimo puede ser menor; revisa los detalles en tu plataforma.
Disponible en: Monterrey, Guadalajara y Querétaro.
Comparativa rápida
| Característica | Transferencia rápida | Depósito semanal |
|---|---|---|
| Tiempo | Mismo día (horas) | Una vez por semana (martes) |
| Costo | 1.5% + $6 MXN | Solo $6 MXN |
| Mínimo | $10 MXN | $2,500 MXN (Monterrey) |
| Máximo | No hay | $10,000 MXN |
| Ideal para | Liquidez inmediata | Optimizar costos |
- Si necesitas el dinero rápido para reinvertir, usa transferencia.
- Si puedes esperar y quieres ahorrar comisión, usa depósito semanal.
- Si quieres usarlo para pagar tus envíos, pásalo a tu saldo de servicios: es inmediato y sin comisión.
Por qué trabajamos así
Lo hacemos por eficiencia operativa, seguridad del dinero, control financiero ordenado y prevención de fraudes. El uso de procesadores de pago nos permite garantizar que los fondos lleguen correctamente y con trazabilidad.
