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Video · Cobranza contra entrega (COD) · 1:03

Cómo recibir tu dinero de cobranza (celular)

Revisa y recibe el dinero que cobramos contra entrega a tus clientes. Desde tu celular.

Transcripción del video

Hola, hoy veremos cómo revisar y recibir el dinero que cobramos contra entrega a tus clientes. Desde el inicio de tu celular, pícale al botón Cobranzas. Aquí ves Dinero de cobranzas. Arriba está lo disponible para solicitar: es lo que ya cobramos por ti y puedes pedir. Abajo eliges cómo recibirlo. La recomendada es la transferencia a tu cuenta, y si prefieres, puedes pasar a saldo de servicios para pagar tus envíos. Pícale a solicitar transferencia. Viene lista la cuenta que usaste la última vez. Revisa tu CLABE y pícale a Continuar. Escribe el monto o pícale a solicitar todo. Revisa que esté bien y pícale a Enviar solicitud. Te avisamos cuando se haga el depósito. Más abajo, en el historial, ves cada depósito que te hicimos. Pícale a Ver todos para ver la lista completa. Y desde el menú Más, en Balance caja móvil, ves el total cobrado y el total entregado, con cada cobro contra entrega a tus clientes. Esto fue todo, nos vemos en el siguiente video.

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Infografía de Envíos Pronto, paso a paso para retirar el dinero de cobranzas contra entrega. Dónde está la opción: inicia sesión en app.enviospronto.com, en el menú entra a Cobranzas, Dinero de cobranzas (con un dibujo simplificado de la pantalla). En ¿Cómo quieres recibir tu dinero?: Infografía

Cómo retirar tu dinero de cobranzas contra entrega

Cobranza contra entrega (COD)

¿Cómo funciona la cobranza contra entrega (COD)?

Cobra en efectivo al entregar hasta $3,000 MXN por $17 MXN por envío. Solo envíos locales en seis ciudades; retira tu dinero por SPEI o depósito.

Infografía de Envíos Pronto que explica cómo funciona la Cobranza Contra Entrega (COD). Datos clave: $17 de costo adicional por envío, monto a cobrar de $1 a $3,000 por envío y disponible en 6 ciudades, solo envíos locales. Paso 1: actívala al registrar tu envío; Infografía

Cómo funciona la cobranza contra entrega (COD)

¿Cómo recibo el dinero de mi cobranza contra entrega?0:57

¿Cómo recibo el dinero de mi cobranza contra entrega?

Cobranza contra entrega (COD)

¿Cómo solicitar el dinero de tus cobranzas contra entrega?

Pide tu dinero de cobranzas en app.enviospronto.com > Cobranzas > Dinero de cobranzas. SPEI con comisión de $6 más 1.5%, o depósito en ventanilla (en Monterrey de $2,500 a $10,000).

Cobranza contra entrega (COD)

¿Cuánto cobran por cobranza contra entrega y retiros?

Cobranza contra entrega cuesta $17 MXN por envío. Retirar tu dinero cuesta $6 MXN por depósito bancario, o $6 más 1.5% del monto por transferencia SPEI.

Cómo recibir tu dinero de cobranza (computadora)1:07

Cómo recibir tu dinero de cobranza (computadora)

Cobranza contra entrega (COD)

¿Puedo hacer un envío nacional con cobranza contra entrega?

No con paqueterías nacionales como DHL, FedEx o Estafeta. Solo con nuestra red de Monterrey a Saltillo, Ramos Arizpe y Arteaga. Cobra el envío antes.

Cobranza contra entrega (COD)

¿Cuándo me depositan el dinero de mi cobranza contra entrega?

Recibe tu cobranza por SPEI el mismo día si pides antes de las 6:00 p.m., o por depósito una vez por semana. Conoce costos, montos mínimos y bancos.

Captura del portal de Envíos Pronto en el celular que muestra dónde está Dinero de cobranzas y qué haces ahí. Imagen

Dónde está: Dinero de cobranzas (celular)

Infografía de cobranza contra entrega: $17 por envío, monto máximo $3,000, solo efectivo, y comparativa de retiro por SPEI o depósito. Infografía

Cobranza contra entrega: costo, límite y cómo retirar tu dinero

Captura del portal de Envíos Pronto en la computadora que muestra dónde está Dinero de cobranzas y qué haces ahí. Imagen

Dónde está: Dinero de cobranzas (computadora)

Infografía de Envíos Pronto que compara qué se puede cobrar con la Cobranza Contra Entrega (COD). Columna SÍ se cobra, tu mercancía: tú decides el monto que el mensajero cobra al entregar; puede ser el precio de tu producto o sumarle el envío; se cobra exacto lo que captures en la opción COD; Infografía

Cobranza contra entrega: mercancía vs. envío

Infografía de Envíos Pronto sobre dónde se activa la cobranza contra entrega al agendar un envío. Paso 1: en el creador de envíos, al crear tu envío local, verás el interruptor Cobrar al entregar; actívalo si quieres cobrar. Infografía

Dónde activar la cobranza contra entrega al agendar

Ilustración de un trabajador de almacén con portapapeles junto a estantes con cajas, y seis pasos numerados del servicio fulfillment. Imagen

Cómo funciona el servicio fulfillment en 6 pasos