Tutoriales Paso a Paso
Guías paso a paso en PDF para usar la plataforma de Envíos Pronto: crear envíos, recolecciones, pagos y más.
PDFCómo ver y revisar mi inventarioGuía para consultar las existencias actuales de tus productos en las bodegas de Fulfillment.PDFCómo ver los movimientos de mi inventarioConsulta el historial de entradas, salidas y ajustes de tus productos almacenados en bodega.PDFCómo transferir dinero de cobranzas a saldoAprende a mover el dinero de tus cobranzas directamente a tu saldo disponible para envíos.PDFCómo solicitar tu dinero de cobranzas (depósito)Instrucciones para solicitar la transferencia de tus cobranzas a la cuenta bancaria registrada.PDFCómo solicitar pago contra entregaGuía para activar la opción de cobro al destinatario en el momento de entregar tu paquete.PDFCómo revisar si una dirección está en coberturaVerifica si la dirección de destino de tu envío está dentro de las zonas de servicio disponibles.PDFCómo restablecer tu contraseñaPasos para recuperar el acceso a tu cuenta si olvidaste o necesitas cambiar tu contraseña.PDFCómo rastrear un envíoInstrucciones para consultar el estatus y ubicación en tiempo real de cualquier envío activo.PDFCómo modificar tu información personalGuía para actualizar tu nombre, correo, teléfono y demás datos de perfil en tu cuenta.PDFCómo modificar el monto de cobranzaAprende a editar el importe a cobrar en envíos con pago contra entrega antes de su recolección.PDFCómo llenar mis datos fiscales para facturaciónPaso a paso para ingresar correctamente tu RFC y datos fiscales para emitir facturas válidas.PDFCómo imprimir la guía de un envíoInstrucciones para descargar e imprimir la etiqueta o guía de rastreo de tu envío.PDFCómo guardar datos bancarios para depósitosGuía para registrar tu cuenta bancaria y recibir depósitos de cobranza de forma automática.PDFCómo facturar un pagoAprende a generar y descargar la factura fiscal de tus pagos realizados en la plataforma.PDFCómo crear una cuenta en Envíos ProntoGuía de registro para nuevos usuarios: crea tu cuenta y configura tu perfil en pocos minutos.PDFCómo cancelar un envíoInstrucciones para cancelar un envío activo antes de que sea recolectado o procesado.PDFCómo cambiar tu dirección principal de recolecciónAprende a actualizar la dirección desde donde se recogerán tus paquetes de forma predeterminada.PDFCómo agendar un envío desde FulfillmentGuía para solicitar envíos utilizando el inventario almacenado en las bodegas de Envíos Pronto.PDFCómo agendar un envíoPaso a paso para crear y programar un nuevo envío desde tu cuenta de Envíos Pronto.PDFCómo acceder a tu cuentaInstrucciones para iniciar sesión en el portal de Envíos Pronto desde cualquier dispositivo.PDFCómo abonar saldo por transferencia bancariaGuía para agregar saldo a tu cuenta mediante transferencia electrónica o depósito bancario.PDFCómo abonar saldo con efectivo en OXXO o 7-ElevenAprende a recargar saldo a tu cuenta de Envíos Pronto pagando en efectivo en tiendas OXXO o 7-Eleven.