¿Cómo recargar saldo en Envíos Pronto y cuánto tiempo tarda en reflejarse?

Para usar los servicios de Envíos Pronto es necesario contar con saldo disponible, ya que todos los envíos se cobran al momento de agendar la guía. Puedes recargar fácilmente por transferencia bancaria (SPEI).


Repeat Button ¿Cómo recargar saldo?

    Registra tu cuenta CLABE en la plataforma (solo la primera vez):Ve a:
Briefcase Saldo de servicios > Agregar saldo de servicio > Pago por transferencia SPEI (aprobación automática)Aquí deberás ingresar los datos de la cuenta desde la que harás las transferencias.
    Realiza una transferencia SPEI desde tu banca en línea a los siguientes datos:
  • CLABE: 721180700005051320
  • Banco: albo
  • Razón social: GONEXT SA DE CV


Stopwatch ¿Cuánto tarda en reflejarse?

Si registraste correctamente la cuenta desde la cual haces la transferencia:
  • Check Mark Button El saldo se refleja automáticamente en cuestión de minutos.
  • Hourglass Not Done En casos excepcionales puede demorar hasta 30 minutos.
Si el sistema no reconoce tu cuenta, el saldo no se reflejará automáticamente y tendrás que contactarnos por WhatsApp o correo con el comprobante.


PRO TIP Brain

Te recomendamos usar siempre la misma cuenta bancaria para hacer recargas. Así el sistema puede identificar tu pago y aplicarlo sin demoras.