¿Cómo rastrear un envío nacional?

Magnifying Glass Tilted Left ¿Cómo rastrear un envío nacional?

Una vez que generas tu guía nacional con Envíos Pronto, puedes rastrear el paquete directamente en el sitio web de la paquetería que elegiste. Cada empresa tiene su propio sistema de rastreo, por lo que no se hace el seguimiento desde nuestra plataforma.


Compass ¿Cómo encontrar la página de rastreo?

La forma más fácil es buscar en Google:
[NOMBRE DE LA PAQUETERÍA] rastreo
Por ejemplo:
  • DHL rastreo
  • FedEx rastreo
  • Estafeta rastreo
  • UPS rastreo
  • 99minutos rastreo
  • etc.
Ahí podrás ingresar tu número de guía y ver el estatus en tiempo real.


Sos Button ¿Tienes un problema con tu envío?

Si tu envío presenta retrasos, no se ha actualizado o tienes cualquier duda, puedes escribirnos por WhatsApp y con gusto te orientamos:
Mobile Phone WhatsApp Soporte Envíos ProntoBackhand Index Pointing Right 81-1987-0616
Te ayudaremos a revisar el caso o a indicarte cómo escalarlo directamente con la paquetería si es necesario.