Recolecciones en envíos locales y nacionales

¿La recolección está incluida en mi envío?

Envíos Locales (Monterrey, Saltillo y Aguascalientes)

Check Mark Button La recolección es gratuita para todos los envíos locales realizados dentro de nuestra zona de cobertura en Monterrey, Saltillo y Aguascalientes.
  • El sistema te asignará automáticamente una fecha de recolección y entrega.
  • No necesitas pagar nada extra mientras el punto de recolección esté dentro de nuestra zona.
  • Es un servicio gratuito ya incluido en el precio de tu envío.
Repeat Button Si estás fuera de la zona de cobertura local, no podremos hacer la recolección.

Envíos Nacionales

Prohibited La recolección no está incluida cuando adquieres una guía nacional (por ejemplo: DHL, FedEx, Estafeta, etc.).
  • Si deseas que recojamos el paquete, deberás solicitar el servicio adicional de recolección, el cual tiene un costo extra y solo está disponible dentro de nuestras zonas de cobertura local.
  • También tienes la opción de llevar el paquete directamente a la sucursal de la paquetería nacional que hayas seleccionado (DHL, FedEx, Estafeta, etc.). En ese caso, no necesitas agendar una recolección, es totalmente opcional.


¿Puedo llevar el paquete personalmente?

Sí, pero solo en Monterrey, ya que actualmente no contamos con sucursales en Saltillo ni Aguascalientes.
Round Pushpin Nuestra sucursal en Monterrey está ubicada en:Av. Aztlán 8408-Local F, Loma Linda, 64120 Monterrey, N.L.
En esta ubicación puedes:
  • Dejar paquetes locales
  • Dejar paquetes nacionales (con guía prepagada)


Resumen

Tipo de envío
¿Incluye recolección?
¿Recolección con costo?
¿Se puede llevar a sucursal de Envíos Pronto?
¿Se puede llevar a sucursal de la paquetería?
Local (zona cobertura)
Check Mark Button Sí, gratuita
Cross Mark No
Check Mark Button Sí, solo Monterrey
Cross Mark No
Nacional
Cross Mark No
Check Mark Button Sí, con costo adicional*
Check Mark Button Sí, solo Monterrey
Check Mark Button Sí, en sucursal de la paquetería elegida