¿Cómo agendar un envío con Pago Contra Entrega (COD)?

Si deseas que tu cliente pague el producto o el costo del envío al momento de la entrega, puedes activar el servicio de Cobranza Contra Entrega (COD) durante el proceso de registro.

Pasos para activarlo:

    Inicia el registro de tu envío desde la plataforma.
    Al llegar al paso 3: Información del envío, busca la opción:
Check Mark Button “¿Requiere servicio de cobranza?”
    Marca la casilla y especifica el monto exacto que deseas que se cobre al destinatario.
    Completa los datos del envío y agenda la guía como normalmente lo haces.
El chofer cobrará ese monto al momento de la entrega y podrás solicitar tu dinero después desde la plataforma.


¿Por qué no me aparece la opción de Cobranza Contra Entrega en la app?

Es posible que no la veas de inmediato porque no se encuentra en los primeros pasos. La opción para activar COD aparece hasta el paso 3 del registro, en la sección de información del envío.
Asegúrate de completar los primeros datos (remitente, destinatario, medidas del paquete) para poder llegar al punto donde se activa la cobranza.


PRO TIP Brain

Siempre revisa que el monto ingresado en la cobranza sea correcto, ya que el chofer solo está autorizado a cobrar exactamente lo que indiques en el sistema. También recuerda que el monto máximo para COD automático es de $3,000 MXN.