Cobranza Contra Entrega (COD)

Envíos Pronto ofrece el servicio de cobranza contra entrega, permitiendo a tus clientes pagar al recibir sus productos. Este servicio está disponible exclusivamente en envíos locales dentro de Monterrey, Saltillo y Aguascalientes, y puede ser una excelente manera de aumentar la confianza y las ventas de tu negocio.


Warning Importante:

La cobranza contra entrega solo aplica para envíos locales dentro de nuestra cobertura.No está disponible para envíos nacionales realizados a través de paqueterías como FedEx, Estafeta, DHL, UPS o similares.En envíos nacionales, el producto debe estar pagado previamente antes de enviarse.


¿Cómo Funciona el Servicio de Cobranza Contra Entrega?

    Agendar el Envío:
  • Ingresa a la plataforma de Envíos Pronto y agenda un nuevo envío.
  • Durante el proceso, activa la opción de "Cobrar en la entrega" e indica el monto exacto que debe ser cobrado al destinatario.
    Entrega y Cobranza:
  • El mensajero de Envíos Pronto entregará el paquete a tu cliente y realizará el cobro correspondiente.
  • Se aceptan pagos únicamente en efectivo al momento de la entrega.
    Recepción del Dinero:
  • Una vez realizada la cobranza, el dinero se reflejará en tu cuenta de Envíos Pronto bajo el concepto de "Caja Móvil".
  • Podrás solicitar el retiro del dinero mediante transferencia SPEI o depósito bancario.
  • La opción de recibir el dinero en efectivo en tu siguiente recolección ya no está disponible.


Formas de Retiro Disponibles

1. Transferencias SPEI

Round Pushpin Disponibilidad: Monterrey, Saltillo y AguascalientesBank Bancos disponibles: Todos los bancosMoney Bag Costo: $6 MXN por evento + 1.5% de comisión sobre el monto transferidoHourglass Not Done Tiempo de procesamiento: Mismo día si solicitas antes de las 6:00 p.m. de lunes a viernes, o antes de 12:00 p.m. los sábadosNine O’clock Horario de procesamiento: Lunes a sábadoHeavy Dollar Sign Montos permitidos: Desde $15 MXN
Pushpin Ejemplo: Si haces la solicitud un martes a las 5:30 p.m., el dinero se transfiere ese mismo día. Si lo haces después de las 6:00 p.m., se procesa al día siguiente hábil.


2. Depósitos Bancarios

Round Pushpin Disponibilidad: Monterrey y SaltilloBank Bancos disponibles: Banorte, BBVA, Banamex, Banregio, Santander, ScotiabankMoney Bag Costo: $6 MXN por eventoHourglass Not Done Tiempo de procesamiento: De 3 a 4 días hábilesNine O’clock Horario de procesamiento: Lunes a viernesHeavy Dollar Sign Montos permitidos: De $500 a $10,000 MXN por solicitud
Pushpin Ejemplo: Si haces la solicitud un lunes, el dinero podría reflejarse en tu cuenta entre jueves y viernes.


Bar Chart Resumen de métodos disponibles

Método de Pago
Disponibilidad
Tiempo de Procesamiento
Costo
Montos Permitidos
Transferencia SPEI
Monterrey, Saltillo, Aguascalientes
Mismo día (antes de 6:00 p.m. lun-vie / 12:00 p.m. sáb)
$6 MXN + 1.5% del monto
Desde $15 MXN
Depósito Bancario
Monterrey, Saltillo
3-4 días hábiles
$6 MXN
$500 - $10,000 MXN


Beneficios del Servicio

  • Acceso a más clientes: Ofreces una forma de pago conveniente para quienes no compran en línea con tarjeta.
  • Mayor confianza: Muchos clientes nuevos prefieren pagar al recibir.
  • Control financiero: Gestiona tus cobros directamente desde nuestra plataforma.
  • Transferencia segura: Recibe tu dinero vía transferencia o depósito según tu preferencia.


Consideraciones Importantes

  • Money with Wings Costo del servicio: $17 MXN adicionales por envío.
  • Money Bag Monto máximo de cobro: Hasta $3,000 MXN por entrega.
  • Round Pushpin Disponible solo en: Monterrey, Saltillo y Aguascalientes.
  • Cross Mark No se aceptan pagos con tarjeta.
  • Cross Mark Ya no se entrega el dinero en efectivo durante recolecciones.

Pushpin ¿Tienes dudas sobre cómo usar este servicio?Consulta nuestro  Centro de Ayuda  o agenda directamente desde tu panel.