¿Qué pasa si ya no quiero continuar con Pronto Cubos?

En Pronto Cubos no hay contratos forzosos a largo plazo.Sabemos que los negocios cambian, y si decides pausar, cancelar o simplemente retirar tu mercancía, lo puedes hacer en cualquier momento con algunas condiciones simples.
Aquí te explicamos cómo funciona.


Spiral Calendar Contrato mensual sin plazo forzoso

  • El contrato de Pronto Cubos es mensual y se renueva automáticamente cada día 1.
  • No hay penalización por cancelar, pero es importante que avises antes de que termine el mes en curso si ya no deseas continuar.
Light Bulb Ejemplo: Si tu renta vence el 31 de julio, debes retirar tus productos a más tardar el 31 para evitar que se te cobre el siguiente mes el día 1 de agosto.


Package ¿Cómo retiro mi mercancía?

Puedes venir al local dentro del horario de atención para retirar todo tu inventario. Nuestro personal te entregará los productos y actualizará tu cuenta.
Horarios:Lunes a viernes: 10:00 AM – 6:00 PMSábados: 10:00 AM – 2:00 PM
Pushpin Importante: Antes de retirar, asegúrate de:
  • No tener adeudos pendientes de pago
  • Avisarnos con al menos 1 día de anticipación si tu mercancía es voluminosa


Delivery Truck ¿Pueden enviarme mi mercancía?

Sí. Si no puedes venir personalmente, te la podemos empacar y enviar por paquetería. En ese caso se aplican los siguientes costos:
  • Costo de empaque: $250 MXN por cada caja que debamos empacar
  • Costo de envío: Se cotiza según el destino y el peso total
Una vez realizado el pago, se agenda el envío con tu guía correspondiente.


Stop Sign ¿Qué pasa si no retiro y no aviso?

Si no se retira la mercancía y no se recibe aviso, se te cobrará la renta del siguiente mes en automático el día 1.Además, tu mercancía seguirá ocupando el espacio sin derecho a reembolso.


Check Mark Button Resumen

Acción
Requisito
Cancelar el servicio
Avisar y retirar antes del día 1
Retirar en persona
Sin costo, solo presentar tu nombre
Solicitar envío a domicilio
$250 por empaque + envío
Tener saldo a favor
Puedes usarlo para cubrir renta o retirarlo vía SPEI

¿Ya decidiste retirarte o tienes dudas sobre tu contrato actual?Escríbenos por WhatsApp y con gusto te apoyamos.