¿Cómo agendar mi primer envío?
¡Nos encanta que estés listo para enviar! En Envíos Pronto agendar un envío es fácil, rápido y sin complicaciones. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso.
¿Qué necesito para agendar?
Antes de comenzar, asegúrate de tener a la mano:
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Dirección completa de origen y destino -
Medidas aproximadas del paquete (peso y tamaño) -
Fecha deseada para la recolección -
Saldo suficiente en tu cuenta o método de pago listo
¿Cómo agendo mi envío?
Puedes agendar tu servicio directamente desde la plataforma web o app móvil:
1. Desde la plataforma web
Ingresa a tu cuenta en app.enviospronto.com , haz clic en "Nuevo envío", llena los datos y confirma.
Si aún no tienes cuenta, puedes registrarte aquí: https://app.enviospronto.com/registro-clientes?origin=webapp-topmenu
2. Desde nuestra app móvil
Descarga la app y haz todo desde tu celular:
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Descargar en iPhone -
Descargar en Android
Cotizaciones, agendado, rastreo y pagos... todo desde un solo lugar.
Formas de pago disponibles
Puedes pagar tu envío de las siguientes maneras:
- Transferencia SPEI
- Pago con tarjeta en la plataforma
- Uso de saldo de cobranzas (si tienes envíos con cobro contra entrega)
Todos los precios son unitarios desde el primer envío y ya incluyen IVA.No necesitas membresía, contrato ni volumen mínimo.
¿Cuándo pasa el repartidor?
Nuestros servicios se programan en rutas planificadas, no son inmediatos. Trabajamos en dos horarios:
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Recolecciones “Mismo Día”: de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. (solo si agendaste a tiempo) -
Recolecciones “Día Siguiente”: de 1:00 p.m. a 9:00 p.m.
Recomendaciones útiles
- Siempre cotiza tu envío desde la app o web antes de agendar.
- Ten tu paquete listo y bien empacado al momento de la recolección.
- Si es tu primer pago, asegúrate de registrar tu CLABE si vas a pagar por transferencia SPEI.
¿Tienes dudas adicionales? Escríbenos: WhatsApp Soporte: 81-1987-0616
Correo: ayuda@enviospronto.com
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