Para solicitar tu factura puedes mandar un correo electrónico a facturas@enviospronto.com anexando tu cédula fiscal actualizada, así como cualquier preferencia que desees que lleve tu factura.

Las facturas deben de ser solicitadas a más tardar el día último del mes en el que realizaste tu pago.

La factura se hace por el total del pago realizado. No realizamos facturas por adelantado ni con cantidades distintas, así tampoco pagos en parcialidades.

Tu factura será enviada a tu correo electrónico en un lapso de 24-48 horas hábiles.

Por favor toma en cuenta la saturación de trabajo en el equipo de facturación para el día último de cada mes, solicita tus facturas con tiempo.